“以前过年回家，饭桌上聊的是孩子成绩、在外头做啥工作；现在一坐下，亲戚朋友张口就是‘今年该买点啥基金’‘投资什么能赚点钱’。”在从河南信阳回北京的高铁上，一位同行的老乡向《证券日报》记者感慨。年味儿，似乎悄悄添了股金融味儿——当传统节庆的红灯笼挂满街头，那些关于如何“守富”“增富”的全民关切，正借由公募基金行业的专业服务悄悄融进烟火气中。
马年春节，从金融圈到古村落，从社区礼堂到物流园区，《证券日报》记者一路走，一路看，一路听——多家公募机构悄然将服务前移，把专业投教送进基层、搬到线上，用有温度的陪伴守护着居民的钱袋子，也守护着那份过年的踏实与安心。
线下陪伴暖人心
年关将近，北京市西城区年味正浓。记者跟随鹏扬基金的工作人员走进金融街街道长安兴融党群服务中心。推开门，热气扑面而来——一场主题为“践行普惠金融：ETF业务介绍与资本市场历史展”的“投保午间一小时”活动，正在这里别开生面地展开。
原以为金融讲座难免有些距离感，但现场的热烈气氛却出乎意料。不大的活动室中，挤满了周边企事业单位的职工，不少人利用午休时间专程赶来“充电”“取经”。“守护钱袋子，过好幸福年”的红色条幅格外醒目。
鹏扬基金讲师并未照本宣科地堆砌专业术语，而是从“什么是ETF”这一最基础的概念聊起，像拉家常般讲述ETF的分类、资产配置逻辑，还巧妙串联起“长钱长投”“科创引领”等政策热词。现场，有人频频点头，有人低头在本子上快速记录。“原来通过ETF也能这么方便地分享国家科技发展的红利。”坐在记者旁边的一位年轻投资者一边记录，一边轻声向同伴感慨。她前方，一位中年男士正举着手机拍下墙上的ETF知识图谱，并表示“回去再温习一下”。
活动现场一侧，精心布置的展览区同样引人驻足。几块展板一字排开，浓缩了中国证券博物馆公益展览的精华，一幅幅图文生动勾勒出中国资本市场从无到有、波澜壮阔的发展历程。鹏扬基金的讲师站在展板前，十几分钟的时间里，便将几个关键历史转折点讲述得清晰透彻。围观的投资者有的凑近细看老照片，有的低声交流。随后的互动问答环节，投资者争相举手，气氛热烈。这已不是一场单向的灌输，而是一次双向奔赴——金融机构走到投资者中间，投资者也主动走近资本市场的历史与未来。
如果说金融街的活动充满了理性思辨，那么社区的团拜会则展现了金融服务的另一副温情“面孔”。
春节前夕，上海崂山四村的新春团拜会在崂山小学大礼堂里举办。台上，东海基金的年轻员工们卸下严肃的职业装，带着笑容唱起改编的歌曲《守护夕阳安财梦》。骗术再多也看细，任他忽悠再演苦肉计……轻快的旋律配上通俗直白的歌词，台下坐着的老人们有的跟着拍手，有的轻声哼唱。
“这首歌编得好，听得明白，也记得住。”表演结束后，一位年近七旬的阿姨拉着东海基金员工的手高兴地说，“基金公司员工来跟我们一块儿热闹，还教我们怎么守好养老钱，感觉特别贴心。”说话间隙，不少老人围拢过来，不是询问复杂的理财产品，而是拿出手机，请教如何识别可疑短信、怎么设置才能让支付更安全。年轻的员工们耐心讲解，那一刻，金融防诈不再是冰冷的条文，而是跨越年龄的守护与陪伴。
同样走进特殊场景的还有兴业基金。在上海市华新快递物流园区，一场“金融可悦读”活动在“快递小哥”身边展开。活动现场被打造成“快递物流人闯关记”主题集市，扫码、投币、闯关、兑奖……游戏化的环节里，巧妙融入了“刷单返利”等骗术的识别技巧。一位刚送完货的快递员在兴业基金的“破贪纳福”摊位前，成功闯关后赢得了一副春联，他笑着说：“边玩边学，确实掌握了知识点。今年直接贴这副对联，图个心安。”
投资者教育的暖风也吹到了福建泉州。在兴银基金的注册地泉州市丰泽区，蟳埔民俗文化村被装点出别样的金融年味儿。沿着丰海沿线望去，一面面“马年启兴运”的新春道旗迎风招展，为南来北往的游客送上新春祝福，落款是“兴银基金”。与此同时，村内的展示大屏上，一部名为《五骏迎春，稳驭新程》的动画投教视频正在循环播放。视频巧妙借势马年意象，以五匹各具特色的骏马，生动形象地讲解不同类型基金产品的特点。例如，将“固收+”基金比作攻守兼备的良驹，祝福投资者在马年能够稳驭投资，驰骋新程。一位带着孩子的年轻妈妈看完视频后对记者表示：“没想到基金产品能用动画讲得这么明白。孩子看得开心，我也学了知识。”
线上陪伴不间断
线下活动热火朝天，公募基金的服务与陪伴在线上亦未缺席。
“投资者需要陪伴，尤其是在春节长假这样的节点，更容易产生信息焦虑或投资冲动。”一位华东地区基金公司市场部负责人表示。为此，各家公募机构在春节假期使出了浑身解数，通过多样化的内容持续传递价值与关怀。从设计精美的红包封面，到互动性强的线上抢红包，沉浸式体验不仅让投资者感受到节日氛围与品牌温度，更展现出行业以更贴近、更走心的方式落实陪伴。
鑫元基金策划了“跨时空投资开放麦”活动，借助名字中带“马”的中外历史名人智慧，传递投资心得；并推出了马年定制红包封面和好运红包，增添节日气氛。华夏基金延续了“华夏七天乐”活动，从初一到初七每日推送不同内容，包括市场回顾、投教知识及新年互动，精美海报、趣味视频和红包雨吸引了众多投资者参与。信达澳亚基金则推出“马跃新程”系列活动，持续分享基金经理观点。
线上陪伴的丰富形式，与线下活动相互呼应，共同构成春节期间公募基金与投资者之间的温暖连接。
这个春节，公募基金行业的投资者陪伴，不再是口号，而是一个个具体的场景：是企事业单位职工在展板前认真记笔记的背影，是快递小哥通关后举起的春联，是礼堂里老人跟着节拍拍手的律动，也是村口摆摊的阿姨说起“兴银基金就在我们泉州”时脸上的笑意。
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